智能查询一体机与智能自助设备的区别-九游会官网网页版

在物联网、智能ai、大数据等技术的推动下，新一代的智能高科技产品逐步应用到了各行各业中。这些智能设备的启用改变了传统的服务方式，使之突破了人工服务的界限向人机智能交互服务的方式转变。如在政务大厅、银行、图书馆、医院等场合出现的自助机、自助一体机、查询机、自助终端、综合服务终端等等，都属于智能自助设备领域，而智能查询、填单、申报、打印等一体机，是属于智能自助设备在某行业的分支叫法。所以，智能查询一体机与智能自助设备之间，其实是一个包含与被包含的关系。

智能自助设备的应用场景比智能查询一体机更广

智能查询一体机常见运用于我们日常生活的场景中，比如在车站放置查询机，方便旅客需要查询车次的信息；在商场放置查询机，可以查询各个楼层的营业分布；在图书馆放置查询机，可以查询所需图书摆放的位置；在医院大厅放置查询机，可以查询门诊科室的位置等行业查询需求等等，智能查询一体机几乎可以遍布各个行业各个公共服务场景。而智能自助设备实则包含了智能查询、填单、申报、打印等一体机，因而其无论是在开放的应用场景，还是闭合的应用场景，都具有更好的适用性，理论上讲其应用场景比智能查询一体机更广。

 

功能上智能自助设备比智能查询一体机更全面

智能查询一体机所具有的功能大多在查询的层面，为咨询者提供信息查询服务；而智能自助设备在功能可以附加查询功能，同时还具有ocr、卡证、人脸等识别功能，办理对应行业的个人业务的专项功能等。以税务大厅的智能查询机和智能自助一体机为例，智能税务查询一体机可办理的业务在于查找对应的办事流程、税收政策、服务大厅的业务区域分布、涉税咨询服务等等，而智能税务自助设备所能提供的服务可以包含查询功能，还包含有扫码支付、刷卡支付、发票领用、发票代开、凭证打印、自助盖章、证明打印、未申报事项查询、欠税查询、管理预警等等。所以，功能上智能自助设备比智能查询一体机更全面。

智能自助设备比智能查询一体机价格的差别

智能查询一体机所需要的功能仅限于查询，为人民提供指引信息，同时查询机的内部功能模块配置也相对比较少，因此查询机的价格自然也会低些。而非单一查询功能的智能自助设备，通产所需附带的功能较多，专业领域对设备的专业性功能要求则较高，对应的功能模块多为定制，同时软件系统也得现行开发，所以，相比单一查询机功能的智能查询一体机会贵很多。