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排队取号机使用步骤-九游会官网网页版

作者:良仆发布时间:2020-05-28 17:05浏览次数:

排队叫号机又称取号机,是一种能够为人民群众提供有序排队的智能一体机。排队叫号机有效解决了金融、医疗、政务、电信等行业服务所遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人插队、排错队等现象。那么,排队取号机具体的使用步骤有哪些呢?

排队机

使用排队叫号机可以分为服务方和使用方,提供服务方在日常工作中使用排队叫号机步骤如下:

首先,插上电源开机。任何需要用电驱动的设备,都是先把电源插好,让设备正常的启动运转。

其次,观察是否正常启动。排队叫号机在启动过程中是否正常,需要进行观察。如果正常启动到用户界面,则是正常开机;如果显示异常,没有正常启动,就要尽快找出问题所在,解决问题以免影响排队叫号机正常使用。

最后,正常显示用户界面。当设备能够正常工作,显示用户使用界面时,就已经完成了排队叫号机的开机过程。

排队叫号机对于一般使用者通常分为二个步骤:

第一步,在排队取号机上取号。当进入服务大厅以后,在服务前台根据行业不同,有的需要提供有效身份证件,进行身份识别才能通过取号机领取纸质排队号,而有的行业则不需要出示身份证件,根据先来后到依次排队。还有如果提前在网上预约了选择办事部门、事项、办理时间,就可以按预约时间在办理业务之前,通过身份证件或者预约时生成的二维码在排队取号机上,取出预约排队号。

第二部,排队等待。在排队机上取到叫号单以后,叫号单会显示每个办事人员前面的等待人数和大约等待时间,就可以在休息区等候。在排队等候的过程中,通过大厅等候区综合屏、语音提示,提醒排队的进度。当听到与自己相对应的号码时,顾客根据语音提示到窗口办理相关业务。







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