扫描枪常遇问题处理方法-九游会官网网页版

1、串口连接的确认串口电源连接。

2、无线扫描枪：首先拿起枪按住按键不放-开机，如果扫描枪还是不通电，先去充满电在确认。

3、有线扫描枪：首先检查usb数据线是否连接，或者换到电脑主机后面的另一个usb接口。

以上确认仍不通电，需要寄回检测确认。

1、阅读扫描枪说明书，是否支持纸质或屏幕扫描，确定所使用的扫描码清晰度。

2、确认扫描距离和扫描角度。

3、是否支持所扫描类型码制，如果支持，是否开启此类型码功能。

1、有线扫描枪：首先检查usb数据线是否连接，或者换到电脑主机后面的另一个usb接口。

2、无线扫描枪:参照说明书进行配对或开启无线功能操作,确认接收器和电脑连接。

3、电脑上打开一个记事本，输入法切换到英文状态下，光标点在记事本里闪，再扫普通快递单上的条码看记事本里是否有内容显示，记事本里正常显示并自动回车的，需要确认客户软件系统里的设置，可让客户联系软件提供者确认。

4、恢复出厂设置，有线扫描枪重新连接，无线扫描枪设置为普通模式或及时上传后确认。

5、右击我的电脑（计算机）、管理、设备管理器、人体学输入设备，看里面有几个usb输入设备，然后拔掉枪数据线或接收器，拔掉少一个usb输入设备，插上多一个，说明电脑上检测到些设备。若无，请检查数据线连接、换usb口或换电脑确认。串口连接或虚拟串口的，确认串口通讯工具里选择对应的串口号及编码切换后点打开，再到记事本里扫码确认。

6、扫描带有中文内容的二维码，必须串口连接或设置虚拟串口模式安装驱动才可实现。

1、电脑上打开一个记事本，输入法切换到英文状态下，光标点在记事本里闪，再扫普通快递单上的条码看记事本里是否正常显示并自动回车。

2、若记事本里正常显示并回车换行，需要确认客户软件系统相关设置，具体可请客户联系软件提供者确认，若记事本里不回车，请扫描说明书上添加回车换行码进行设置。

3、注意，利用扫描枪扫带有字母的码是输入法必须在英文状态下。