智慧型政务服务大厅的重要作用-九游会官网网页版

在互联网、物联网、云计算、知识管理、5g等发展大潮中，新技术信息推动了政务信息化向智慧政务迈进。从某种意义上来说，智慧政务不仅显示出地方的治理方式和信息化的应用，也代表着为人民群众着想的执政理念。推进智慧政务的有效落实，搭建智慧型政务大厅对不断提高政务部门服务效率、提升政府形象有着其重要意义，主要体现为：

智慧政务服务大厅在智慧城市建设中是“领头羊”的角色。

在国家倡导智慧城市的建设中，智慧城市所涵盖的方面有智慧政务、智慧交通、智慧医疗、智慧防控、智慧城市建设等，其中智慧政务是智慧城市发展进程中重要的一环，智慧政务的发展直接关系着整个智慧城市的进程。因此一个地方智慧政务的发展水平反映出这个地方智慧城市的发展状态。因此抓好智慧政务服务大厅的建设，也就会带动智慧城市其他环节的快速发展。

智慧政务大厅推动政府管理模式的转变

在电子信息化时代政府部门之间是分散的，点对点的政务工作，一项业务办下来，时间长部门多，造成了极大的不便。在互联网 政务时代，形成数字化、信息化、集中化的智慧政务，实现部门之间的信息融合，互通互联，打破信息孤岛的状态，减少了部门之间的重复审批，提高了行政的效率，为群众办事提供便利。

智慧政务大厅推动了公共服务机构的改革

智慧政务顺应了互联网、大数据、人工智能、云计算等信息时代的发展，可以为政府在各个事关民生部门之间构建综合应用服务系统，解决民生的需要，为群众提供便捷高效的服务，因此推动了政府公共政务机构向着高效、便利的服务方式发展，提高了当政者在人民群众心里的公信力。

智慧政务大厅解决了人民群众办事难的问题

随着智慧政务的推进，不断完善政务app、网上办事等数字政务软件系统的建设，不断优化智慧型政务服务的大厅硬件系统的建设，使得群众办理政务相关事务更加便捷高效，公务人员办公更加轻松便捷，决策层做出决策也更加准确，促成一个高效智能服务型的政府。智慧政务大厅实现了简化审批流程，部门间数据共享，信息互联，满足了新时代人民群众对公共服务的需求。