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安徽省安庆宜秀区建成7×24小时政务服务站,智慧政务便民“零距离”-九游会官网网页版

作者:小新发布时间:2021-04-02 16:50浏览次数:

安徽省安庆宜秀区部分高频政务服务事项的线下窗口人流量较大,排队办理的现象仍普遍存在。根据《关于推深做实7×24小时不打烊“随时办”服务的实施意见》部署安排,致力于打造智慧政务便民“零距离”,将‘不打烊’政务服务下沉至人口密集的城市中心区,在安徽省安庆市宜秀区建成7×24小时政务服务站,希望满足群众“随时办”的需求。

近日,记者在采访时遇到了前来办理工商营业执照的鲁先生,看到插入身份证,填写信息,领取工商营业执照...鲁先生进行操作先后不到10分钟,自助服务终端就吐出了工商营业执照。鲁先生拿着刚刚完成的工商营业执照很开心的说:“没想到办个执照这么快,超乎我的想像。”


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记者走进工作站,看到了7台自助服务终端设备:智能化政务服务工作台,个人注册智能化自动审批系统,房地产自助申报终端等。别看这些机器不多,但它们功能强大!以政务服务工作台为例,它可以处理上千项服务。此外,该机还可以免费为前来工作的人提供打印和复印服务。安庆宜秀区信息指挥中心副主任潘青表示,该工作站于2021年1月底在安庆七街建成并投入使用,当地人不去相关部门的政务大厅就可以自助办理政务业务。目前可以办理涉及市、区、镇(乡、街)三个层次的2000多项政府服务。其中,公积金、房地产、社保信息查询打印、临时身份证申请、个人工商营业执照申请等事项,可以现场办理并出具结果文件。这样一来,“1个工作日内办结”的时限再次加速增效,实现“秒批”、“秒办”。有些需要后台人工审核,无法现场出具结果的证明和证明,群众只需要通过工作站的自助服务终端提交,后期可以免费邮寄回家。


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据相关部门统计,宜秀区7×24小时政务服务工作站上线一个多月以来,已为群众办理了300多项相关政务事宜。工作站还将安装政务自助取件柜,办事室工作人员可以随时将相应的材料放入柜子中,然后工作人员将材料取出,业务将立即进入审计阶段,能够办理的业务将进一步增加。安徽省还将7×24小时不打烊“随时办”服务纳入“互联网 政务服务”考核和营商环境监测评价,充分发挥考核“指挥棒”作用,推动各项措施落实,不断提高政务服务标准化、智能化、便民化水平。

自助服务终端是实现7×24小时“随时办”的重要渠道,除各级政务服务中心设置的综合自助设备以外,人社、税务等政府部门也有部门自助设备,专门办理各自部门的审批和服务事项。深圳市鼎易鸿基科技有限公司专注智慧政务建设,助力政府打造智慧政务大厅,配置定制式自助服务终端、政府服务工作台、桌面智能产品、手持式智能设备,“秒批”“秒办”既可满足到大厅办理业务的群众,也可满足不方便出门的群众上门办理业务。

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